在大型商場(chǎng)中，不可避免的要面對(duì)如何為來(lái)來(lái)往往的人們提供準(zhǔn)確的引導(dǎo)服務(wù)，努力讓顧客在商場(chǎng)中舒適的度過(guò)，讓顧客準(zhǔn)確的找到商場(chǎng)的目標(biāo)位置。那么，商場(chǎng)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)就起著非常重要的作用，而商場(chǎng)導(dǎo)向系統(tǒng)不僅可以解決上述問(wèn)題，還可以在顧客心中樹立商場(chǎng)的良好形象，從而達(dá)到推廣商場(chǎng)文化的目的。

　　對(duì)于綜合性商場(chǎng)來(lái)說(shuō)，導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)根據(jù)商場(chǎng)經(jīng)理的安排，正確引導(dǎo)人們安排人流方向，很大程度上形成了購(gòu)物方向的流動(dòng)性。

　　商場(chǎng)標(biāo)牌系統(tǒng)中的標(biāo)牌類型：

　　1.商場(chǎng)門口的廣告詞

　　2.樓層號(hào)和樓層導(dǎo)板

　　3.獨(dú)立商店標(biāo)志

　　4.電梯指南卡

　　5.商店指示吊牌

　　在商場(chǎng)logo指南系統(tǒng)中，除了上述logo項(xiàng)目外，經(jīng)常會(huì)在商場(chǎng)周邊的室外制作安裝Spirit Fortress等大型標(biāo)志性logo，這也是商場(chǎng)自我推廣的一種方式。也是視覺(jué)輻射范圍廣的大招牌。

　　商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)方案規(guī)劃;

　　一類指南：

　　它也是進(jìn)入商場(chǎng)的一個(gè)導(dǎo)向標(biāo)志，從視覺(jué)效果和功能定位的延伸來(lái)定義。比如：外圍的標(biāo)志性大銘牌、四周懸掛的固定旗幟、燈箱、主要出入口、方位指示。

　　輔助指南：

　　從一級(jí)引導(dǎo)到二級(jí)引導(dǎo)的引導(dǎo)，是為了指明方向和功能定位。比如戶外區(qū)域?qū)虬?，停車?chǎng)板，商場(chǎng)的牌等。

　　三級(jí)指南：

　　從二級(jí)導(dǎo)進(jìn)一步延伸，進(jìn)入商場(chǎng)內(nèi)部。表示功能區(qū)或工作區(qū)。比如大堂的指示牌，各百貨商店或功能區(qū)的指示，電梯房的辦公樓層標(biāo)志，懸掛區(qū)指示牌等。

　　四級(jí)指南：

　　目標(biāo)，功能導(dǎo)向。通過(guò)三級(jí)引導(dǎo)，可以到達(dá)需要的目的地。比如各種門牌號(hào)和地點(diǎn)。

　　通過(guò)四級(jí)制導(dǎo)系統(tǒng)的建立，可以形成清晰、實(shí)用的視覺(jué)制導(dǎo)規(guī)劃系統(tǒng)。對(duì)于整個(gè)商場(chǎng)區(qū)域的車輛和人員的移動(dòng)以及快速到達(dá)購(gòu)物目的地的目標(biāo)，根據(jù)現(xiàn)有的計(jì)劃控制人流，提高購(gòu)物的可能性或休閑性，是合理科學(xué)的，可以起到關(guān)鍵作用。