醫(yī)院是一個服務(wù)性很強的組織。為醫(yī)院設(shè)計和制作指南時,不僅要考慮醫(yī)院的性質(zhì),還要考慮患者的行為習(xí)慣和需求。為了實現(xiàn)科學(xué)、規(guī)范、合理的醫(yī)院標(biāo)識標(biāo)牌,一個標(biāo)識標(biāo)牌具有多種功能。
1.首先它要有易于瀏覽的功能。任何一個好的導(dǎo)視系統(tǒng),重要的一個方面就是信息清晰,導(dǎo)航路徑快速清晰,路線清晰,讓觀眾可以輕松地從當(dāng)前位置移動到目的地。尤其是在轉(zhuǎn)折關(guān)頭,更是要提前明確指出和標(biāo)明。一旦觀眾到達了一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點,就應(yīng)該有可以提供方向性的選擇,給觀眾指向他們需要去的地方。
醫(yī)院指南示例
2.一次進醫(yī)院的人不容易快速找到醫(yī)院的導(dǎo)游員,如果識別導(dǎo)游員不統(tǒng)一更難找到。這不僅會耽誤患者的時間,還會增加醫(yī)院工作人員的工作量。因此,醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)的所有可識別元素都會將受眾的注意力始終集中在導(dǎo)視信息上。一個好的系統(tǒng)將使用相同的字體,圖標(biāo)和一致的顏色水平或設(shè)計元素,類似的設(shè)計。
3.醫(yī)院標(biāo)識要體現(xiàn)醫(yī)院的形象和主題,既要方便患者就醫(yī),又要體現(xiàn)醫(yī)院文化,形成品牌文化。比如在各種標(biāo)識標(biāo)牌上印制醫(yī)院標(biāo)識標(biāo)牌,設(shè)計確定了基本顏色、字體大小和構(gòu)成比例,既規(guī)范統(tǒng)一了各種標(biāo)識標(biāo)牌,又通過視覺讓患者和醫(yī)院員工對醫(yī)院的視覺品牌產(chǎn)生認同感。少數(shù)民族地區(qū)。標(biāo)識標(biāo)牌還應(yīng)遵循民族地區(qū)語言的標(biāo)準(zhǔn)和要求,盡可能使用民族語言和漢字,大小相等,以民族語言為先,漢文為后。