在設(shè)計(jì)過程中,醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)觀感清晰,易于理解,有助于患者及其家屬盡快熟悉醫(yī)院布局,減少不必要的時(shí)間浪費(fèi),真正為患者帶來方便,因此醫(yī)院管理人員及相關(guān)設(shè)計(jì)人員有必要了解醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)在設(shè)計(jì)制作過程中應(yīng)注意的問題。羽鳴設(shè)計(jì)也是顧客考慮的地方。
在醫(yī)院引導(dǎo)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過程中,要注意每一個(gè)環(huán)節(jié),關(guān)注患者及其家屬的感受,關(guān)注弱勢群體,為醫(yī)患家屬提供便利。醫(yī)院引導(dǎo)系統(tǒng)要注重實(shí)用性,兼顧美觀和品質(zhì),讓醫(yī)院環(huán)境溫和友好。
醫(yī)院的服務(wù)大廳是患者一次接觸醫(yī)院的地方。在設(shè)計(jì)導(dǎo)向系統(tǒng)時(shí),應(yīng)注意標(biāo)志。每個(gè)部門都要注明具體的服務(wù)內(nèi)容和工作時(shí)間,這樣可以適當(dāng)增加專家的介紹,消除患者的疑慮,增加他們對醫(yī)院的信任。
大廳應(yīng)設(shè)置樓層索引、樓梯和電梯位置,樓梯臺(tái)階應(yīng)設(shè)置防滑警示標(biāo)志,各部門應(yīng)貼有相應(yīng)的警示標(biāo)志。如果是玻璃門或玻璃隔斷,應(yīng)該有防撞警示標(biāo)志。放射科等特殊部門也應(yīng)在入口處的地面上貼上相關(guān)警示標(biāo)志。