當(dāng)人們來到一個陌生的醫(yī)院時,他們需要能夠找到自己的位置和目的地。一個醫(yī)院識別系統(tǒng)將引導(dǎo)人們到達(dá)目的地。作為一個特殊的組織部門,醫(yī)院的服務(wù)理念是設(shè)身處地為患者著想。那么醫(yī)院體征應(yīng)該具備哪些特征呢?
1.可見性:文字與背景顏色對比鮮明醒目,位置和高度合適,字體美觀大方,字號恰到好處,整體上容易識別。
2.統(tǒng)一性:原則上,建筑中的標(biāo)識標(biāo)牌必須在材料、顏色和文字上保持一致。嚴(yán)格遵守醫(yī)院視覺識別設(shè)計方案。在醫(yī)院整體VI設(shè)計的基礎(chǔ)上,允許建筑之間的標(biāo)識不同,但整體風(fēng)格必須統(tǒng)一。
3.傳遞與連接:從患者接受醫(yī)療服務(wù)的過程中,充分考慮身份的傳遞與連接。在患者所有混亂的位置安裝放置必要的標(biāo)識標(biāo)牌,以轉(zhuǎn)移之前的標(biāo)識標(biāo)牌功能,實現(xiàn)標(biāo)識標(biāo)牌接力。
4.藝術(shù)性:醫(yī)院標(biāo)識是通過視覺形象影響患者,為患者提供服務(wù)的工具,在設(shè)計時必須充分考慮其藝術(shù)性。要利用好醫(yī)院LOGO和醫(yī)院特有的VI設(shè)計色彩,充分發(fā)揮色彩的獨特功能。
5.常態(tài):醫(yī)院標(biāo)識設(shè)計中注意文字和圖標(biāo)的規(guī)范化。所有標(biāo)識標(biāo)牌都用中文和英文標(biāo)注;中文使用國家規(guī)定的簡體字;醫(yī)療相關(guān)術(shù)語使用國家行業(yè)管理部門認(rèn)可的名稱。
6.圖標(biāo):使用國際通用的標(biāo)識標(biāo)牌符號;根據(jù)政府相關(guān)部門的要求,在特定的區(qū)域和位置使用特定的顏色和標(biāo)記。
7.獨特性:一個成功的醫(yī)院標(biāo)識標(biāo)牌應(yīng)該是一個不可復(fù)制的獨特形象設(shè)計,具有自己的醫(yī)院VI設(shè)計特色。
8.安全:無論采用何種材料和安裝方式,保證患者的安全必須是第 一要務(wù)。是否要充分考慮標(biāo)識是否容易掉落傷人?棱角是否過于突兀,容易撞上路過的人。
9.可調(diào)性:任何醫(yī)院的標(biāo)識內(nèi)容都不可能保持不變。應(yīng)使用可重復(fù)使用的材料,以確保醫(yī)院布局得到調(diào)整。原有功能改變后,可有效重復(fù)使用,節(jié)約醫(yī)院費用。